Emplacement Confort + :1 Véhicule + 1 Caravane/Camping-Car 10A

Réponse de l'établissement :

Merci beaucoup François et Michelle pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour pour vous ressourcer. La combinaison de randonnées, de détente et de tranquillité est effectivement parfaite pour se ressourcer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de relaxation et de nature. À bientôt ! Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Merci Johanne pour nous avoir attribué une si belle note . Nos efforts sont récompensés . En effet les emplacements face au massif du grand Colombier bénéficient d'une superbe vue . Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine pour le même emplacement . Cordialement . Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

bonjour Rebecca , merci pour avoir laissé vos impressions concernant votre nuitée du 12 au 13 août au camping. Vous êtes passés par notre site internet pour réserver votre nuitée . Aujourd'hui vous êtes surprise du tarif alors que vous connaissiez votre tatif puisque vous avez validé votre réservation. Pourquoi me le reprocher aujourd"hui , je ne comprend pas ? Si vous trouvez ce tarif prohibitif , ce que je peux tout à fait comprendre , il ne fallait pas valider . D'autre part vous n'avez pas manger au snack bar du camping .Le service vous a été refusé alors qu'il vous semblait qu'il n'y avait personne . C'est en effet difficile à comprendre pour vous Madame , mais nous faisons également de la vente à emporter , et donc probablement ce soir là , nous étions en train de préparrer des repas .D'autre part notre plage horaire pour les repas est limité à 18h30 jusqu'à 20h . Et oui ensuite nous fermons la piscine , arrosons les plantes , nettoyons les 3 blocs sanitaires , et répondons aux demandes de nos clients , servons des boissons et glaces sur la terrasse du sanck bar . Nous sommes uniquement 2 personnes à assurer ces services de 7h30 à 23h .Donc nous affligé une note de 1 en services , 3 en général , cela nous remet en cause dans notre tavail , et nous donner une telle sanction , c'est pour nous difficile à accepter pour de tels arguments .

Réponse de l'établissement :

Bonjour Stéphane , merci de nous avoir attribué de si belles notes et appréciations. Nous en sommes ravis .En effet la soirée du 13 juillet a été fantastique , une superbe ambiance que l'on ne retrouve pas toujours . Mais celle ci fut très réussie réussie , et je me souviens très bien de vous , vous avez chanté et dansé. Au plaisir de vous revoir pour un prochain tour de france via le col du Colombier - merci pour cette bonne humeur communicative . Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Bonjour Laurence , merci mille fois pour ce bel avis. Vous avez apprécié votre séjour avec votre fille . Vous n'habitez pas très loin et pourtant ce séjour de quelques jours vous a permit de vous dépayser .Comme quoi il ne faut pas forcément partir loin pour se ressourcer. Notre camping est le lieu idéal pour se reposer , et se reconnecter à la nature. Au plaisir de vous revoir - Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Bonjour Roberto , merci de nous avoir laissé un avis concernant votre halte Tour de France - Les tarifs pratiqués lors de cette période s'expliquent par le passage du tour de France. Cordialement - Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

bonjour Yves , merci pour cet avis - vous êtes venus pour le tour de france , et le camping vous a séduit - merci - et au plaisir de vous revoir pour une prochaine ascension en vélo pour le Colombier- hélène et pierre

Réponse de l'établissement :

Hartelijk dank voor uw woorden, die ons diep raken 🌟! Te weten dat u de omgeving, het onderhoud van de camping en onze gastvrijheid hebt gewaardeerd, is de mooiste beloning voor onze dagelijkse inspanningen. We zijn blij dat uw ruime en schaduwrijke staanplaats heeft bijgedragen aan een aangenaam en ontspannen verblijf. Uw waardering geeft ons nog meer energie om ons kleine stukje natuur te blijven verzorgen. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen voor nieuwe bijzondere momenten 🌿. Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Hartelijk dank voor uw getuigenis en uw complimenten 🌿. We zijn blij dat u onze ruime staanplaatsen, de schaduw en de zon, en de netheid van de sanitaire voorzieningen hebt gewaardeerd. Uw opmerkingen over het aantal toiletten in het nieuwe gedeelte zijn volkomen terecht en we nemen ze zeer serieus. We werken actief aan een oplossing om het comfort van al onze kampeerders vanaf de komende seizoenen te verbeteren. Wat het zwembad betreft, begrijpen we dat de ruimte soms beperkt kan zijn wanneer grote luchtbedden de ruimte innemen. Daarom hebben we een tijdslot van 19.00 tot 20.00 uur ingesteld dat speciaal voor volwassenen is bedoeld, zodat er meer rust is, ook al wordt dit tijdslot niet altijd even goed nageleefd. Weet dat we voortdurend bezig zijn om het comfort en de ervaring van iedereen te verbeteren. Uw feedback helpt ons enorm om vooruitgang te boeken en onze kampeerders in de best mogelijke omstandigheden te blijven ontvangen. We hopen u snel weer te zien voor een nog aangenamer en rustiger verblijf 🌿. Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Chère Susan Lee, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions. Savoir que vous avez apprécié la proximité de la cascade, le lac accessible en quelques minutes, et surtout, la propreté des lieux ainsi que la fraîcheur de la piscine, nous touche énormément. Ces petits bonheurs simples font toute la différence, surtout lors des journées bien ensoleillées ! Votre remarque sur l’emplacement ombragé, délimité par une haie et un arbre, nous confirme que nous avons réussi à vous offrir un cadre à la fois confortable, intime et reposant – exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos visiteurs. Merci infiniment pour votre confiance et pour ces mots qui résonnent comme une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse nature et détente — et qui sait, peut-être encore plus waouh ! 😉 Très chaleureusement, Hélène et Pierre Dear Susan Lee, A heartfelt thank you for your wonderfully enthusiastic feedback! 🌟 We’re absolutely delighted to hear that your stay went so well. Knowing that you enjoyed being just steps away from the waterfall, the lake only a 10-minute drive away, and especially the cleanliness of the site and the refreshing pool on those warm days truly means a lot to us. Your kind words about the shaded pitch bordered by a hedge and a tree reassure us that we managed to provide you with a space that was both comfortable and peaceful — exactly what we aim to offer every guest. Thank you again for your trust and for sharing such kind words. They’re a real reward for our entire team. We look forward to welcoming you back for another nature-filled and relaxing getaway — and who knows, maybe even more wow next time! 😉 Warmest regards,Hélène and Pierre